Commercieel Binnendienst Medewerker (met klantbezoeken)

Naast het ondersteunen van het commerciële proces vanuit de binnendienst beheer en ontwikkel je een eigen klantenportefeuille. Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten, bezoekt hen regelmatig op locatie en signaleert kansen om relaties verder uit te bouwen. Door jouw commerciële inzicht en proactieve houding vertaal je klantbehoeften naar passende oplossingen en draag je actief bij aan omzetgroei en klanttevredenheid. In nauwe samenwerking met collega’s van sales, logistiek en service zorg je voor een optimale klantbeleving en combineer je de kracht van de binnendienst met de commerciële verantwoordelijkheid van een accountmanager.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Beheren en verder ontwikkelen van een eigen klantenportefeuille
• Regelmatig bezoeken van klanten voor relatiebeheer en commerciële ontwikkeling
• Inventariseren van klantbehoeften en vertalen naar passende oplossingen
• Signaleren en benutten van omzet-, marge- en cross-sell kansen
• Actief genereren van nieuwe commerciële kansen binnen bestaande en potentiële klanten
• Uitbouwen van klantrelaties naar strategische samenwerkingen
• Initiëren en opvolgen van commerciële acties en verbeterprojecten
• Bijdragen aan de commerciële groei en marktpositie van de vestiging Eindhoven